什么是预算
做一个家装设计师,我们不可避免要涉及到家装预算,可以说,预算是
签单中最重要的部分之一。在这里,我们首先要区分几个概念,预算、报价、
决算、合同价格,我们一一来分析:
首先说报价,这是从客户的角度来说的,很多客户比较关心报价,因
为这是和他们要出的装修款紧密相关的。报价就是装修公司根据客户装修
情况,汇总出来以后所报给客户的预算价格。这里出现了一个“预算”字眼,
也就是说先要有预算,后才有报价。预算就是根据客户的装修要求,关于
装修费用各项开支的一种计划。预算要求比较详细,把装修当中可能涉及
到的各种费用在事先都进行一个合理的规划;报价就是这个规划呈现给客
户的总价格。
合同价格:就是指装修公司与客户之间达成装修施工协议时,在合同上标注的
关于装修费用的总价格。合同价格实际上就是预算的总价格,当然在一定程度上也不
完全是预算总价,为了签单,多数装修公司会在预算的基础上给客户打一个折扣,
合同价格就是双方商定后的关于装修总费用的一个约定。
决算:决算是相对于预算而言的,预算是一种费用计划,决算就是费用核算。
根据合同价格,装修公司开始装修施工,在此期间,可能会发生一些施工项目的变
动,如新增项、删减项,这样实际用于装修的费用支出就会发生变化,因此,在装
修工程结束以后,家装公司与客户之间,就工程实际造价进行核算,也就是决算。
最后的装修产品的价格,应当是决算的价格。
以上四个名词之间是相互联系的,客户比较关心报价和合同价格,装
修公司比较关心预算价格和决算价格,双方所处的立场不一,因此关注的
焦点也不一样。
装修公司关心预算,主要是从签单的角度考虑的,如果预算价格过高,那么就
会影响到客户的签单,所以,多数装修公司会在预算上做足文章;第一,预算究竟
是详细还是模糊?详细一些,费用项目就多,客户可能会对一些费用项目产生质
疑,比如管理费、直接费等项目;模糊一些,那么后期可能双方就会因为预算模糊
问题产生纠纷;第二,预算报价是低开高走,还是高开低走?低开高走就是预算报
价低,不打折,通过后期增项追加费用;高开低走就是以预算报价很高,但是给客
户很大的折扣,比如打8折,75折。可以说,预算是签单成功与否的关键。装修公
司关心决算,主要是从利润的角度考虑的,决算是实际发生的,因此各项费用的开
支都已经明朗化。
客户关心报价,是同其它公司相比较而言的,多数客户都希望找一个价格便
宜的,又能把自家装修做好的公司。客户关心合同报价,是因为客户对装修的了解
程度不够,认为装修公司经验丰富,既然已经做了预算,那么我实际上支付的应该
与此相差不多,如果最后的决算价格与合同价格相差很多,多数客户从心理上是接
受不了的,因为多数家庭的经济能力是有限的,他们准备装修的资金,也主要是参
考预算报价的,后期决算增加费用,给客户在心理上就增加了一定的负担。
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