做套餐出现这样的现象,是很正常的。我想目前你们可能要解决两个问题,一是你们目前做套餐档次不够,而这些客户群都希望提高一个档次,因此你们可以做两档套餐;第二,到品牌店选择的时候,为什么客户愿意选择档次高的呢?这是很正常的心理,每个客户都会希望产品再高档一些,但也有另外一种情况,就是你们的套餐的产品在款式和花色上不能令客户满意,这一块你们要学习并加强。如果客户就是要高档次产品,那你们应当坚持让客户加差价,只有这样才能显示出你们原来的套餐是价格很合理的,是很便宜的,如果你怕客户因为你们不加价而走了,有这种心理你们就处于弱势,因为你们做的套餐一定是在价格上有优势的,你们怕什么。可以让客户自己到别的店去看看,自己去一样一样的统计一下。不要急于让客户订下,要有不降价的决心!
套餐的利润不能和装修的利润混在一起,按道理,套餐当中的主材、家具的纯利润在10%-15%就可以,除去给设计师、业务员的提成,你们前期有个5%的利润就可以,或者哪怕主材不赚钱,但你们可以借此多签装修单,这样装修部分的利润你还是赚的。如果你们套餐做的很好,那么由于销量比较多,你们就可以向材料商要到更低的价格,这时你们就可以有利润了,因为材料给你再让5%或3%,利润不就出来了吗?如果你指望一个月做两三个套餐,材料商也给你很低的价格,那是不现实的。
你们现在做套餐,不赚钱都可以,但设计师提成是要给的。装修部分有利可图就可以了。
关于窗帖、门帖等,每个公司有是很正常的,我希望你能将客户家中的客厅当成你的广告牌,好好利用一下,做好宣传!将你的特色在客厅的沙发墙上做上广告,效果一定是很不错的。
关于具体的竞争优势,我建议你们参照家装经营三步法,第一步做品牌,第二步做市场规模,第三步做利润,不要一开始就要想着赚多少钱,不要一开始每个单都要赚钱,你要认真做好这三步,就一定能成功!在小区做业务,你要象我们小区营销当中说的,先低价签单做样板间,再低价签单(少赚)做签单规模。然后再赚钱做更多的客户,只有这样你才可以做起来,如果你签第一个单,感觉不赚钱就不想做,那么你们在小区怎么能形成签单规模呢?
一个字:转变思维,一切都为了做签单规模!
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