提问: 客户一般在刚接触的时候,选择好几个公司来量尺,做报价!怎么才能在这几个公司里突出自己,让客户选择自己?对于很介意价格的客户应该怎么谈判?回答: 在家装质量与家装价格两个问题上,多数客户会倾向于价格。为什么这么说,难道客户不关心自己装修的质量吗?不是,很多客户都非常在意家装的质量,但是多数人会把价格排在第一位,为什么呢?这就是要量力而为,也就是量自己的口袋中的钱而为,如果客户买完房子,只留下5万元用于装修和买家具,那么他们会按照这个经济来打理自己的装修。即使有客户考虑借贷或借钱,但也是要看自己的还款能力,如果既要还房贷,还要还装修的钱,那么对于客户的经济压力是比较大的。 所以,很多公司在培训员工尤其是培训设计师时说价格不是第一要素,绝对是错误的! 但是,是否价格就是客户选择家装的唯一因素呢?绝对不是!除价格之外,客户首先考虑的是家装质量,包括材料质量、施工质量和环保质量,然后再考虑设计上的美观,各种材料的品牌和家居的品牌。我这个分析是基于广大工薪阶层。 如果一个家装公司,在材料质量、施工质量、环保质量、设计方案上与其它公司看起来没有什么区别,那么客户会选择价格比较低的一家。但是,多数客户不会选择价格最低的,因为那样不保险,客户也不会选择价格最高的一家,而是会选择价中间的一家,这是客户追求性价比最合理的一个正常心理。 那么这样客户选择的价格和最低的报价之间,相差不过...
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现代简约风格的基本特点: 设计元素上精简,简洁明快,实用大方,崇尚环保。简单的装饰从表现更深的韵味和文化内涵与个性。 简约风格已经大行其道多年了,仍然保持很猛的势头,这是因为人们装修时总希望在经济、实用、舒适的同时,体现一定的文化品味。而简约风格不仅注重居室的实用性,而且还体现出了工业化社会生活的精致与个性,符合现代人的生活品位。追求时尚与潮流,非常注重居室空间的布局与使用功能的完美结合。现代主义也称功能主义,是工业社会的产物,其最早的代表是建于德国魏玛的包豪斯学校。其主题是:要创造一个能使艺术家接受现代生产最省力的环境---机械的环境。这种技术美学的思想是本世纪室内装饰最大的革命。我们今天绝大多数室内用品或装饰品如灯具、家具等都是工厂生产的工业产品,然而并不是说把由机器创造的家庭用品组合在一起就形成现代风格,可以称为风格的必定是一种艺术思潮,事实上现代风格也可分为几种流派,而其中最具代表的是高技派和风格派。 装饰材质:金属灯罩、玻璃灯+高纯度色彩+线条简洁的家具、到位的软装;高技派注重“高度工业技术”的表现,有几个明显的特征:首先是喜欢使用最新的材料,尤其是不锈钢、铝塑板或合金材料,作为室内装饰及家具设计的主要材料;其次是对于结构或机械组织的暴露,如把室内水管、风管暴露在外,或使用透明的、裸露机械零件的家用电器;在功能上强调现代居室的视听功能或自动化...
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美式乡村风格◆ 历史渊源美式乡村风格主要起源于十八世纪各地拓荒者居住的房子,带着浓浓的乡村气息,以享受为最高原则,在布料、沙发的皮质上,强调它的舒适度,感觉起来宽松柔软,家具以殖民时期的为代表,体积庞大,质地厚重,坐垫也加大,彻底將以前欧洲皇室贵族的极品家具平民化,气派而且实用, ◆ 风格特点(1)美式家具虽有不少的流派,但一般给人的印象是体积巨大厚重,非常的自然且舒适,充分显现出乡村的朴实风味。(2)布艺是乡村风格中非常重要的运用元素,本色的棉麻是主流,布艺的天然感与乡村风格能很好地协调;各种繁复的花卉植物、靓丽的异域风情和鲜活的鸟虫鱼图案很受欢迎,舒适和随意。(3)摇椅、小碎花布、野花盆栽、小麦草、水果、磁盘、铁艺制品等都是乡村风格空间中常用的东西。倦鸟归巢。在大自然的怀抱中追逐嬉戏身边是雨后的清新和泥土的芬芳撇开一切世俗的烦恼,让身心得到彻底的放松与舒适这就是美式乡村风格崇尚回归自然,把休闲当成一种思考问题的态度。粉色系的女儿房充分显示出属于女孩的乖巧与可爱精致的腰线.在设计师的绘制下有了生命古典造型的餐椅,现代造型的餐桌,让整个环境典雅而不臃肿后花布时代的来临,让我们有机会重新拾起曾经拥有的和曾经的失去。壁炉是客厅的中心,围坐在一起的朋友,畅谈人生分享快乐。餐厨是生活中的重要地方,绿色给了他们更多的生机。充满异国情调的墙壁,把洗浴变成了一种享受。圆形的拱门,带人进...
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(五)有关设计方面(44)问:你们公司有这么多设计师,我怎样选择适合我的设计师? 答:我们公司的设计师都是从中央工艺美院、东南、南林大、大连美院等正规院校毕业的专业人才,从事室内设计多年,具有丰富的实践经验和扎实的理论功底。您可以先把您的想法跟我说一下,我们会研究后给您确定方案,如果XX装饰公司的设计师不能满足您的话,我相信其他公司就更做不到了,而且方案需要沟通,有时需要修改,但我想最终会满足您的要求的。(45)问:你们都出哪些图纸?可以给我出电脑效果图吗? 答:图纸包括:平面布置图、顶平面图、家具立面图、造型接点详图、插座图、开关控制图。(46)问:开工后,设计师去不去工地? 答:我们公司明确规定在施工过程中,设计人员必须随时电话联系或去现场作设计指导。(47)问:我想改变暖气的位置,可以吗? 答:原则上是不能改动的。因为改动后无法进行打压实验,无法得知改动后是否存在问题,物业管理部门一般也不允许改动,否则他们将不负责维修。如果物业允许改动,您可让物业部门改,我们公司不负责改动暖气。(六)有关合同方面(48)问:我们小区物业规定由你们交纳物业管理费和物业押金,你 们为什么要我们交? 答:①我们与物业的关系是平等的,都是在为您服务,我们的合同规定,如果我们在施工过程中违反了物业的规定,罚款是由我们负担,而且您付我们的工程...
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近年来,发现有个词很吃“香”是什么呢?“设计师”但有多少人称得上设计师呢?现在我们现在用广告大师伯恩巴克的定位法为他们定一下位吧!可分为三个阶段:一、电脑操作员(懂几个设计软件,能熟练把图像或图形移来移,就像“拼图工人”)二、设计员(开始有一点审美意识与观点,懂得借鉴他人好的图文设计元素,贯通入到自已的设计作品中来。)三、设计师(审美意识到了一定的高度,在作品中不但能吸收他人优点基础上还能渗透入自己的创作的元素(图文)进去,使产品真正具有它独特的风格与生命力。)好!如果你已经是一位设计师了,是不是时常碰到"断电"的情况,面对客户的项目无所适从,毫无头绪,找不到设计思路,如有上述症状,我们称之为设计思维"营养"不良症.(我想每个从事一维、二维、三维等设计工作的朋友都会碰到.)为什么呢?那就是我们没有把设计融入到生活去.有一位设计大师说过一句话"设计源于生活",我想这句话是非常有哲理性的,意义非常大且深.仔细想想那些优秀的作品,那件不是源自于作者对生活细心观察和体会.所以只有真正懂得生活的人,才能成为一名优秀的设计师.因为懂得生活的,才会深切感受到生活的细节.每个细节都是靠你不断地去体验和观察得来的, 例如平常逛街,我们只要稍微注意一下街上,就会发现很多流行时尚元素,前段时间的气氛热烈传统的中国结、颓唐前卫的银白色发型、自然粗...
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把握好客户的心理其实就是揣摩他的心理。1、首先揣摩他是个什么性格的人,这有助于击破他的心理防线。有些人很强硬,我们的工作很不好做,就需要让他知道你很尊重他,你需要先肯定他,再引导他,并让他明白,你的方案再好也和他的水平分不开,你的理念再高,也和他相匹配。有的人细致,我们想的建议的比他还要细致。有些人没有主见,常常拿不定主意,这时候正是我们帮他做决定的时候。2、揣摩他的经济实力,使你的建议或方案切中他的承受能力,这有助于使甲方感觉放松和安全,并为自己的消费行为增强信心。3、揣摩他的生活方式,这有助于你和他做朋友,在最初的接触中,就要走入他的家庭,成为他们当中的一员。4、揣摩他的品行和人际关系,这有助于保护我们自己。5、揣摩他的感情世界,这有助于你找到一种他喜欢的姿态或形象和他接触,在短时间内取得他的好感和信任,并使你的理念和今后的方案一标中的。无论一个客户的背景如何,品行如何,财富如何,对你的信任程度如何,他都是真实存在的,都有他的思维和感觉,都有自己想表达的东西,只是他喜欢或不喜欢对你说的问题。最好的办法就是想办法让他对你开口,如果他不懂得设计,或和你有着太多的不同而不愿开口,那么你可以用我曾给你们讲的那些咨询点来提问题并做记录,总之就是想法让他在轻松的气氛里和你开口,向你倾诉,无形当中你就变成了能够给他帮助的人,他对你讲的越多,对你的好感也越多。每个人都该明白,和客户的交往(尤其...
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在一个思想自由的时代,似乎总有越来越多的人梦想成为设计师,也总有越来越多的设计师在实现设计理想与处理客户关系的商业过程中感到迷惑不解。当我们面对众多令人失望的家庭计划时,无论是客户、准设计师、室内设计师、还是具有建筑学背景的建筑设计师,都应该首先回到这样一个看似简单却又很关键的问题:室内设计师的使命究竟是什么? 通常的理解是,室内设计方案就是对天、地、墙的装饰,门窗、设计的选择,以及家具、布艺以及装饰品的布置。这些工作中,有很多已经存在了需要遵守的法规、规范,或可以遵循的知识及规律。但是,除了环境硬件的改造之外,家,更是一个用来居住、充满了个人行为的场所。因此,设计的基本着眼点永远是: 生活其间的人,生活其间的家庭。如何把握一个空间环境向参观者所直接或间接地传递某种气质,使使用者对环境产生归属感,则是远远超出规范之外的东西。理解并实现这个目标,便是一个专业设计师的使命。 设计师的背景 在确立了这个基本着眼点之后,我们必须还要严格地界定一下一个合格的室内设计师所必须具备的专业背景: 必须系统地掌握应用心理学、社会行为学、基础室内物理学; 必须熟悉建筑学以及环境艺术学; 必须不断跟踪世界范围内装饰材料与家具陈设的设计与创新动态; 必须不断地从工地与实际生活中补充实践经验与实际生活体验的不足; 必须对新的生活方式、人与环境的关系具有高度的敏感心。上述知识背景...
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家居装修应怎样合理的省钱1、省钱途径所谓省钱,是指用钱的合理化把钱用在刀刃上,它不能以低质低效为代价。在装修的重点问题上,不该省的不省,该省的一分也不应多花,这是现代人意识。有些人的观念是千方百计“省钱”,您最后得到的是伪劣产品,具本分析如下:1)精心的策划和完美的设计是省钱的第一途径。当您有了新居,如何策划便开始了,哪是装修重点?如何布置?怎样投资?以最省钱去设计美好。无论是您的谋划,还是请专业公司为您精心设计,省钱都至关重要。完整,统一的设计,可以把浪费降到最低,若没有设计或仅有简单设计,边做边改,心中无数,很难省钱。2)采用“画龙点睛”的办法。重点装修的地方,可选用高档材料、精细的做工;其它部位的装修采取简洁,明快的办法,材料普通化,做工简便化。3)依托装修公司是省钱的捷径。装修公司在选材上有固定网点,质优价廉,在施工上有经验,做工精细;服务上有配套,质量保证。因此,最好不要自己直接雇请工人施工,表面省钱,实际可能因为您的错误选择而造成更大的经济损失。4)遵循规矩,把好预算决算的关。在施工过程中难免变动修改,应参照原始项目单做好过程记录,以便决算中清理增减项目。2、教你怎样做(看)预算价格永远是第一要素,那么在已经选择了一家正规装修公司后,怎样看这个公司的报价合不合理或者预算报价是怎么一回事呢?根据什么报的预算价呢?本报特将正规家装公司雅嘉意装饰设计工程有限公司的预算报价表刊...
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